RAYBET近日，成都仁品耳鼻喉專科醫院（以下簡稱“成都仁品”）耳科在同一天收到了4面來自不同患者及家屬贈送的錦旗。這一面面錦旗背后，是一個個感人肺腑的故事。
“我被確診 ‘耳石症’后，曾在外院多次進行手法復位，不適症狀沒有改善，結果在你們醫院，一次手法復位問題就得以解決，雷竞技RAYBET我感到非常開心，立馬讓孩子陪我去定制錦旗送過來。”
據了解，3月的一天，這位婆婆起床時突然覺得天旋地轉，婆婆隻好躺下，誰知躺下后再次感到一陣眩暈。突如其來的症狀讓她感到害怕，待症狀稍緩后叫來兒女幫忙。兒女隨即將她送到附近的醫院進行檢查，確診為 “耳石症”，經過多日手法復位效果未得改善，經人介紹來到該院就診。湯燕醫生的判斷較前相同，採取手法復位為她治療，一波操作后，婆婆頭暈目眩的感覺消失了。
出院時，婆婆擺脫頭暈后，連聲稱贊湯燕醫生技術精湛，並立馬制作錦旗贈予湯燕醫生，表示一家人最誠摯的感謝。
“黃主任、雷竞技RAYBET陳醫生，謝謝你們！耳朵問題已經有一年多了，我一直沒當回事，幸好你們勸導我，讓我明白治療的重要性，並為我進行手術，保住了聽力，否則后悔都來不及了。”患者說。
據管床醫生陳翠芳介紹，這位患者耳溢液1年多，曾被診斷“分泌性中耳炎”，1月前出現耳心燒灼、疼痛、刺痛、聽力下降等不良症狀，當地診斷“低鉀血症”，症狀稍緩后來到該院，經診斷為“右側上鼓室膽脂瘤、左側分泌性中耳炎、雙側咽鼓管功能不良、雙側傳導性聾”，建議通過手術進行治療。
由於患者對耳疾並未重視，不願進行手術，隻願通過保守的方式暫時緩解症狀。於是，管床醫生陳翠芳來到患者病床前，耐心地為患者講解膽脂瘤對患者未來生活的影響及治療的重要性。經過陳翠芳醫生耐心的反復溝通、多次強調治療的重要性，患者明白了其中的利害關系，同意手術。
黃立高主任用精准的手法為這位患者進行了“右耳乳突改良根治術+鼓室成型術+左側鼓膜切開術伴置管”手術，使其完整保留了聽力結構，聽力恢復正常。
這位患者雖已80歲，但追趕時髦的心態讓她看上去比同齡人年輕許多。3年前，患者乘坐飛機后突發耳悶堵、耳鳴，並伴聽力下降，稍影響交流。當地醫院診斷“中耳炎”予以中醫理療后，情況稍有好轉。入院前一周，家人發現患者聽力下降，嚴重影響交流，於是來到該院治療。
當醫生查看相關報告后，確診為“右耳分泌性中耳炎、雙耳聽力下降”，黃立高主任建議通過手術徹底解決當前情況。由於患者聽力下降嚴重，溝通非常困難，管床醫生陳翠芳便多次耐心地與本人、家屬溝通治療方案，最終患者順利出院。
出院時，患者激動地拿著錦旗走進耳科醫生辦公室說道：“我聽力太差了，溝通非常困難，你們不但沒有嫌棄我，反而盡最大努力遷就我，醫生護士也像家人朋友一般無微不至的照顧我，讓我倍感欣慰。為你們醫院點贊！”
“主任、醫生，謝謝你們，我聽力下降40多年了，雷竞技RAYBET最近耳朵進水以后聽力又下降了，但黃主任給我做了手術后，聽力明顯提高，我真的太開心了。”手拿錦旗的女性說道。
管床醫生陳翠芳介紹，這位患者來院時聽力非常差。據了解，這些年患者耳朵經常出現溢液影響聽力，服藥后稍有改善。近日，患者耳朵不慎進水后，聽力下降加重，嚴重影響日常溝通。在該院接受4天治療后，右耳聽力明顯提升，患者開心不已。
其實，在日常生活中，沒有那麼多“驚天動地”的大事，而細微之處皆是真情，患者也正是在日常的點滴中感受醫務人員的關懷。成都仁品耳鼻喉專科醫院建院14年來，始終秉持著“以病人為中心”，夯實服務基礎，強化醫務人員服務意識，優化服務質量，提高醫務人員專業技術，為患者提供更加安心、舒心、放心的優質服務。（徐田莉）
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